Анализ поступающих к нам обращений от потребителей показывает, что актуальными на сегодняшний день остаются вопросы в отношении сотовых телефонов. Чтобы не попасть впросак при покупке, предлагаем прислушаться к нашим советам.
Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату, т. к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Поэтому необходимо помнить, что вернуть телефон в магазин можно либо при наличии в нем недостатков, либо если вам при покупке (т. е. в момент заключения договора) не предоставлена полная и достоверная информация о товаре.